Cote&Ciel

＜保証規約＞

■ SQUAIR製品 ― 初回ご購入日より2年間保証します
・付属のマニュアルに基づいた正常な使用状況下で故障が生じた場合には、無償で商品の交換をさせて頂きます。
・保証書の権利は、ご購入頂いたお客様ご本人様に限られ、他の第三者に譲渡する事は認められません。
・保証書は国内のみ有効です。
・当保証を受けられる際にかかる送料等は、お客様のご負担となります。
・保証書は再発行いたしません。大切に保管してください。

【下記条件の場合は、保証期間内であっても保証は無効となります】
・保証書、又はレシート、領収書のご提示がない場合
・保証書、又はレシート、領収書等に、ご購入年月日などの必要事項の記載、捺印、又はそれらに代わる証明書類がない場合
・文字の書き換え等、書類を改ざんした場合
・使用上の誤り、又は改造をした場合
・火災、又は天災などの外部要因、不可抗力による損傷の場合

■ IRUAL製品 ― 不良品について
・万一破損、汚れ、又は注文した商品と異なる場合は、返品・交換の対応をさせて頂いております。
・不良品による商品の返品・交換は商品到着後の1週間以内のみの対応とさせて頂きます。
・商品を加工、改造などを行った場合の返品・交換は出来かねますのでご了承くださいませ。

＜返品規約＞
・未使用、未着用、未加工の商品に限ります

＜返品方法＞
・返品手続きは商品到着後1週間以内に限り受け付けております。
・返品をご希望の場合は、メールフォームよりお申し込み下さい。
・お客様のご都合による返品の場合は、返品時に発生する送料はお客様のご負担となります。
・お客様から返送された商品を受領しだい、返金処理を行います。
・返金処理が完了するまでには、商品を受領してから通常7〜14営業日のお時間がかかります。
・返金処理が完了しましたら、メールでお知らせ致します。